Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société REFLEXE REUSSITE, ci-après dénommé « le Prestataire », et toute personne physique ou morale souhaitant souscrire à l’abonnement au programme Leadermind, ci-après dénommée « le Client ».
Présentation du programme
Leadermind est un programme d’accompagnement en ligne destiné à toute personne souhaitant créer ou développer une activité entrepreneuriale alignée sur ses valeurs, de manière éthique et authentique.
Le programme comprend :
- 2 sessions de coaching collectif en visioconférence par mois (en live et accessible en replay): «Leadermind/Business Success» et «Leadermind/Mindset»
- Un espace communautaire (WhatsApp)
- Des événements en ligne
- Des documents téléchargeables et supports méthodologiques
- Un accès illimité à des cours en ligne disponibles 24h/24 (selon la formule choisie)
Formules proposées :
- Formule complète : 2 ateliers mensuels («Leadermind/Business Success» et «Leadermind/Mindset») + accès illimité aux cours en ligne pendant 12 mois
- Formule allégée : 1 atelier mensuel «Leadermind/Mindset» uniquement
L’offre à jour est disponible sur https://www.business-success-petits-pas.fr/
Inscription et commande
L’abonnement s’effectue via un lien de paiement envoyé par le Prestataire. La confirmation de commande ne constitue pas une acceptation automatique. Le Prestataire se réserve le droit de refuser une inscription à sa seule discrétion.
Les informations personnelles fournies peuvent être vérifiées. Le Prestataire peut apporter des modifications à la commande telles que l’ajustement des taxes selon l’adresse de résidence, le taux de conversion selon le pays d’achat ou le taux d’intérêt selon les modalités de paiement sélectionnées.
En validant votre inscription via notre site internet, votre nom et votre courriel seront automatiquement ajoutés à notre liste de diffusion contenant des informations et des offres commerciales. À tout moment, vous pourrez vous désabonner en cliquant en bas des courriels.
Durée d’engagement
L’abonnement est conclu pour une durée ferme de 12 mois à compter de la date de souscription. Aucune demande de résiliation ne pourra être prise en compte avant la fin de cette période initiale. Toute résiliation anticipée entraîne la perte d’accès immédiate à la plateforme et à la communauté, sans remboursement possible.
À l’issue de cette période initiale, l’abonnement sera renouvelé tacitement pour une nouvelle période de 12 mois, sauf résiliation notifiée par le Client au plus tard 30 jours avant la date d’échéance.
Modalités de paiement
Deux options de paiement sont disponibles :
- Paiement en une fois à l’inscription
- Paiement mensuel sur 12 mois
En cas de défaut de paiement, l’accès au programme Leadermind peut être suspendu jusqu’à régularisation. Des frais de traitement liés au retard ou à l’incident de paiement pourront être facturés au Client.
Accès et contenu
L’accès à la plateforme en ligne est activé dès la validation du paiement.
Les contenus sont consultables en ligne. Certains supports sont téléchargeables pour un usage strictement personnel. Toute reproduction ou diffusion à des fins commerciales est interdite sans accord écrit.
L’accès est strictement personnel et non transférable. Toute utilisation non autorisée peut entraîner la résiliation immédiate de l’accès sans remboursement, ainsi que des frais supplémentaires.
Le Client est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute suspicion d’utilisation frauduleuse doit être signalée à Petits Pas.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, en acceptant l’accès immédiat à la plateforme de formation, le Client renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours.
Force majeure
Le Prestataire ne pourra être tenu responsable de l’inexécution, en tout ou en partie, de l’une de ses obligations, ni des dommages ou pertes subies, si l’inexécution, les dommages ou les pertes résultent d’un cas de force majeure ou d’une circonstance indépendante de sa volonté.
Responsabilité
L’accès au site se fait sous la responsabilité du Client. Le Prestataire ne garantit pas l’absence d’interruptions, de dysfonctionnements ou de virus. Le Client doit veiller à la sécurité de son propre matériel.
Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le Client peut à tout moment accéder à ses données, les rectifier ou en demander la suppression.
Adhésion aux conditions générales de vente
L’adhésion au programme vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Le Client s’engage à ne pas tenir le Prestataire responsable ni formuler de réclamations infondées liées à sa participation au programme.
Clause de non-garantie de résultats
Le Prestataire ne garantit aucun résultat professionnel, financier ou personnel du fait de la souscription aux services. Le Client est seul responsable de ses actions. Il lui est recommandé de consulter des professionnels pour toute décision à impact financier.
Propriété intellectuelle
L’adhésion au programme vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client s’engage à ne pas tenir le Prestataire responsable ni formuler de réclamations infondées liées à sa participation au programme.
Confidentialité
Les échanges dans le cadre du programme (coaching, communauté) sont confidentiels. Chaque participant s’engage à ne pas divulguer d’informations partagées par les autres membres.
Fermeture temporaire ou définitive du site
Le Prestataire se réserve le droit de modifier à tout moment la structure du site internet, les CGV, les prix des produits et les accès aux membres. Elle peut également mettre fin de manière temporaire ou permanente au site à n’importe quel moment et à sa seule discrétion, suspendre ou retirer immédiatement, en totalité ou en partie, votre autorisation d’utiliser le site ainsi que votre mot de passe, et ce, pour quelque raison que ce soit, sans vous en informer ni informer toute autre personne, et sans que sa responsabilité soit engagée envers vous ou toute autre personne.
Président et fondateur : Paul Pyronnet
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, la juridiction compétente est celle du ressort de la Cour d’appel de Chambéry.
ContactPour toute question, vous pouvez nous écrire à : [email protected]